CaixaBank ha posat en marxa el programa “Aproxima-T”; aquest forma part del projecte estratègic de Qualitat Interna de CaixaBank, que planteja la visió de l’empleat com a “client intern” d’altres àmbits del banc per a donar-li tot el suport i acompanyament adequat per a aconseguir accelerar l’excel·lència en la qualitat de servei a tots els nivells. Des del SIB pensam que és una bona iniciativa.

De moment participen 30 oficines de la xarxa comercial, situades en punts de tota Catalunya, Comunitat de Madrid i Comunitat Valenciana. Des del SIB hem sabut que está prevista una visita a Menorca; així s’adonaran del que venim denunciant des de fa temps i no només quan s’acosten elecions sindicals.

En aquesta primera visita, els departaments que han participat han estat els d’Admissió de Riscos i Serveis Informàtics.

Els analistes de risc han visitat oficines STORE per veure com treballen i han pogut conèixer de primera mà la pressió comercial amb la que es treballa i han pogut entendre, des de la primera línea, que és molt difícil poder muntar operacions i els informes pertinents amb un mínim de concentració.

Des del SIB pensam que aquest projecte és una bona iniciativa. Sempre hem demanat a la Direcció que havia d’escoltar. Un feed-back, ben executat, permet impulsar la motivació, el desenvolupament professional dels treballadors i, en definitiva, augmentar la productivitat i eficiència a l’empresa. De la mateixa manera també són importants els comentaris i les opinions dels nostres clients.

SENYORS DE LA DIRECCIÓ: com deia el nostre President Isidre Faine: “per descomptat, el més important és l’empleat, perquè si aquest està motivat, si treballa de gust, farà les coses bé i el client serà ben atès i, al mateix temps, quedarà satisfet, i, en conseqüència, s’aconseguiran els objectius i, per tant, els accionistes rebran la seva compensació, igual que els proveïdors, que serviran a una empresa sostenible”

DES DE FA 40 ANYS ELS GESTORS I GESTORES SINDICALS DEL SIB DEFENSAM ELS INTERESSOS I EL BENESTAR DELS NOSTRES COMPANYS I COMPANYES DE BALEARS. I PODEU CONFIAR QUE HO SEGUIREM FENT D’AQUÍ ENDAVANT.

SOM INDEPENDENTS

SOM DE BALEARS

S.I.B, SINDICAT INDEPENDENT DE BALEARS

Ajudar és la nostra raó de ser