“Más vale amigos en la Plaza, que dineros en el arca”

Del nostre President: “CaixaBank existe por nuestros clientes. Sin ellos, nada de esto sería posible. Dan sentido a nuestro proyecto, justifican y legitiman nuestra actividad. Los clientes son nuestro tesoro“.

Una vegada més, no podem per més que enamorar-nos de tan belles paraules. Però, ai, companys i companyes, el telèfon romput torna a ser protagonista…

Potser recordau si en algun moment anterior de la vostra carrera a CaixaBank els clients han estat pitjor tractats que ara? 

Per més que la plantilla s’esforça, en les condicions de treball actuals és molt difícil tractar al client com el tresor que hauria de ser: se li ha reduït al màxim el temps d’atenció personal, se li han imposat horaris, procediments i comissions que no entén, se li està obligant a adquirir productes no bancaris -que no cerca, ni necessita- per a satisfer quotes de venda irracionals…

Tant de bo s’adoni la Direcció de la nostra entitat que els seus “amics en la Plaça”, el veritable tresor de CaixaBank, és aquesta plantilla que fa front a tot això i molt més, malgrat la incertesa extraordinària i alguns “caps” (sí, sí, entre cometes) que aplaudeixen amb entusiasme les paraules de la Direcció… però mai les faran seves.

DES DE FA 40 ANYS ELS GESTORS I GESTORES SINDICALS DEL SIB DEFENSAM ELS INTERESSOS I EL BENESTAR DELS NOSTRES COMPANYS I COMPANYES DE BALEARS. I PODEU CONFIAR QUE HO SEGUIREM FENT D’AQUÍ ENDAVANT.

SOM INDEPENDENTS

SOM DE BALEARS

S.I.B, SINDICAT INDEPENDENT DE BALEARS

Ajudar és la nostra raó de ser