![](https://www.sib.cat/wp-content/uploads/2021/12/casa-e1639643485107.jpg)
“BACK TO BASICS”: LES HIPOTEQUES II
4 gener 2022![](https://www.sib.cat/wp-content/uploads/2021/02/dos-dits-scaled-e1612432440660.jpg)
“BACK TO BASICS”: EL TRACTE AL CLIENT
17 gener 2022DT BALEARS O “EL CAMAROTE DE LOS HERMANOS MARX”
![](https://www.sib.cat/wp-content/uploads/2021/06/dan-no-acertada-1200x480.jpg)
Una de les millors escenes de la història del cinema és quan els Germans Marx van portar al màxim l’expressió d’omplir l’espai d’una cabina d’un vaixell de creuer. I per què deim això? Idò sembla que, amb l’arribada del nou any, els nostres “caps” volen que els qui treballen a primera línea visquin una situación angoixosa i caòtica com la famosa escena de “El Camarote de los Hermanos Marx”. Entre els fets mes rellevants que ens denuncia la plantilla podem trobar:
- Situació caòtica a les oficines on, degut a tot aquest desgavell, no es pot donar un servei i atenció de qualitat als nostres clients com es mereixen.
- Els companys i companyes provinents de Bankia no se’ls hi ha donat la formació i coneixement dels productes i serveis, així com del funcionament de les eines informàtiques suficients per a ser autònoms en el dia a dia.
- Empleats/des que no saben on aniran i que presenten una desmotivació degut a la poca empatia emprada per alguns “caps”
- Es presenta per a les oficines una sistemática comercial diària per a complir els reptes i que está molt lluny de la realitat diària. En el centre InTouch carteres sense assignar i altres molt per damunt del límit, que fan impossible la seva gestió i tot el que comporta.
- I per acabar d’arrodonir alguns “caps”, els de sempre, afegeixen al banyat, exigint reptes, comparant oficines, etc… Enlloc d’ajudar als companys i companyes que estan molt agobiats utilitzen la filosofia del “lado oscuro de la fuerza”.
DES DEL SIB CONVIDAM A LA DIRECCIÓ QUE PASSI PER LA DT DE BALEARS I AIXÍ CONEIXERÀ DE PRIMERA MÀ QUINA ÉS LA NOVA REALITAT PEL QUE FA ALS EMPLEATS, CLIENTS I NEGOCI.
REFLEXIÓ: JA VÀREM AVISAR QUE TENÍEM UN REPTE MOLT IMPORTANT PER DAVANT I PER AQUEST MOTIU ELS COMPANYS I COMPANYES HAVIEN D’ESTAR FELIÇOS I MOTIVATS. JUNTS VOLEM CONSTRUIR LA BANCA DEL FUTUR, PERÒ NO D’AQUESTA MANERA.
DES DE FA 40 ANYS, EL SIB DEFENSA ELS INTERESSOS DELS COMPANYS I COMPANYES DE BALEARS.
SOM INDEPENDENTS
SOM DE BALEARS
S.I.B, SINDICAT INDEPENDENT DE BALEARS
Ajudar és la nostra raó de ser
S.I.B, SINDICAT INDEPENDENT DE BALEARS